No mundo do marketing digital, a jornada do cliente começa quando o consumidor está pronto para tomar uma decisão de compra. Depois de tomarem a decisão, eles bem como conseguem derramar o boca a boca a respeito da marca, derramar a lealdade à marca ou até usar canais digitais pra compartilhar tuas experiências com amigos e familiares. À quantidade que o comprador navega pelos canais digitais, ele ou ela pousa no blog de uma marca. Depois que o freguês voltar ao blog, o objetivo da empresa é motivá -lo a tomar ações consideráveis, conhecidas como conversões, como completar um formulário de contato ou absorver um artefato ao carrinho de compras.
Relevância
A gravidade do marketing digital nos negócios tem aumentado à proporção que a Web está se tornando mais integrada à nossa vida cotidiana. Seus vários canais aumentaram o alcance e a importância das práticas de marketing. Estas opções acrescentam telefones celulares, mídias sociais e internet. As corporações conseguem entrar em contato com os clientes a qualquer instante, em qualquer local e em qualquer dispositivo. Também, se feito corretamente, o marketing digital poderá salvar seus negócios. Esse postagem destacará novas das vantagens do marketing digital pra empresas.
Estratégia orientada a fatos
Uma estratégia de marketing digital orientada a dados é uma maneira poderosa de aperfeiçoar tua experiência com o comprador e personalizar a jornada. Também permite segmentação tem que do público -centro, impulsionando novos envolvimentos de compradores. Entendimento específico sobre isto seu público -centro assistência a fazer mensagens personalizadas e comunicações multicanais apropriadas com base pela demografia do teu público -alvo. Com a socorro do marketing orientado a detalhes, você pode desfrutar ao máximo cada dólar de publicidade e otimizar sua estratégia de marketing para ampliar a felicidade do cliente.
Integração com marketing offline
Uma maneira de ampliar tua eficiência de publicidade é englobar estratégias de marketing on -line e offline. Embora os métodos de publicidade habituais como Tv e anúncios de jornais ainda tenham teu ambiente pela era digital, eles conseguem trabalhar em conjunto para aperfeiçoar sua eficácia geral de marketing. As campanhas de marketing on -line devem ser adaptadas aos objetivos de tuas estratégias de marketing offline. A título de exemplo, uma campanha no Facebook pode ser voltada para vender produtos on-line e incentivar assinantes a optar por seu boletim informativo. Assim como, um comercial de Televisão poderá ser emparelhado com uma campanha de marketing integrada envolvendo mídias sociais, email e mala direta.
Redirecionando
No momento em que se trata de marketing digital, o redirecionamento é uma estratégia capaz pra direcionar o tráfego pro seu website. O redirecionamento permite que você mostre anúncios pra clientes em potencial que deixaram teu blog sem fazer uma compra. Isso aumenta a oportunidade de converter estas possibilidades em consumidores pagantes. Ao utilizar uma união de anúncios de exposição e marketing por email, o redirecionamento pode ser altamente competente. Você assim como tem que dominar teu público -centro e garantir que seus anúncios não sejam muito intrusivos.
Marketing de assunto
O objetivo principal do marketing de tema é gerar leads qualificados e gerar vendas. Pra fazer isto, os profissionais de marketing necessitam desenvolver conteúdo valioso e relevante para o público -centro. Eles bem como devem escolher o tipo correto de conteúdo e publicá -lo em plataformas em que seus clientes -centro estão ativos. Nesse lugar estão algumas informações pra tornar seus esforços de marketing de tema bem -sucedidos:
Viagem de usuário
A integração do comprador desempenha um papel significativo na aquisição de consumidores. A jornada do usuário permite que as corporações identifiquem referências de aquisição de clientes, medição de ROI e duração da lealdade (LTV). Assim como assistência a definir o engajamento do usuário e os pontos de folga. Compreender a jornada do usuário o ajudará a aperfeiçoar tuas taxas de conversão e otimizar seus negócios pra obter sucesso. Listados abaixo estão novas maneiras de perceber a jornada do usuário. Certifique -se de que tua experiência com o cliente corresponda à imagem da marca da sua corporação. Aqui estão alguns detalhes para ajudá -lo a fazer uma jornada atraente do comprador.