Guia definitivo para começar a vender no eBay

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Você já teve curiosidade em vender no eBay, mas não sabia por onde começar? Este guia o guiará por tudo o que você precisa saber para iniciar um negócio bem-sucedido do eBay e ganhar dinheiro rapidamente.

É isso mesmo, sem depender apenas do seu carro! 🙂

Estou vendendo no eBay há vários anos e cometi todos os erros do livro. Felizmente, com essas dicas, você poderá evitar os erros comuns e garantir o lucro máximo desde o primeiro dia.

Itens essenciais para começar a vender no eBay

Se você está vendendo apenas um ou dois itens por e-mail, pode não ser necessário muito equipamento. Se seu objetivo é se tornar um eBayer sério, eis o que você precisa:

  • Uma câmera
  • Um computador
  • Uma impressora e etiquetas
  • Fita
  • Caixas
  • Mailers
  • Material de empacotamento
  • Tesouras
  • Material de limpeza
  • Fita métrica
  • Escala e
  • Equipamento de armazenamento

Câmera

Você não precisará de nada caro. Na verdade, um smartphone fabricado nos últimos dois anos deve estar bem. Você pode usar uma câmera de alta qualidade, mas usar uma câmera diferente do seu telefone adicionará etapas adicionais ao processo. Você só quer que as imagens mostrem o item como parece na vida real.

Quando você tira fotos com uma câmera que não é o seu telefone, você precisa enviá-las para o seu computador e adicioná-las à lista a partir daí. Ao tirar as fotos no seu smartphone, você poderá enviá-las diretamente a partir dele, o que economizará tempo. Uso o aplicativo gratuito do Google Fotos para fazer backup de minhas fotos, caso algo aconteça com elas.

Computador

Você não precisa de um computador para listar seus itens, mas o eBay é um site antigo e alguns dos recursos estão disponíveis apenas na versão do navegador para computador. Por exemplo, para fazer alterações na sua conta, você precisa acessar o eBay em um computador.

Também é mais fácil fazer edições em massa nas suas listagens acessando o hub do vendedor do eBay na versão do navegador. Às vezes, você precisará enviar uma fatura ao cliente, e isso só pode ser feito no site do eBay. Qualquer computador com conexão à Internet servirá.

Impressora e etiquetas

Se você já possui uma impressora, você não precisa necessariamente comprar outro. Recentemente, comprei uma impressora a laser em uma venda de jardim, porque as impressoras a laser oferecem muito mais impressões por cartucho versus jato de tinta. Mudar de um jato de tinta para uma impressora a laser economizará seu dinheiro ao longo do tempo. Se você usar um jato de tinta, compre seus cartuchos recondicionados no eBay e economize muito dinheiro.

Você não precisa comprar etiquetas de remessa quando está começando, mas elas economizarão tempo quando você começar a vender muito. Comecei a usar papel de impressora e levava um tempo extra para pegar uma tesoura, cortar a etiqueta e prendê-la nas embalagens. Comprei 1.000 etiquetas adesivas por menos de US $ 30 no eBay e agora posso imprimir as etiquetas e colá-las na embalagem sem usar fita adesiva.

Outra dica é configurá-lo para não imprimir a nota de remessa ao imprimir a etiqueta. Isso consome mais papel / etiquetas extras e é redundante porque o recibo é enviado por e-mail a você.

Pode haver momentos em que você precise imprimir uma etiqueta extra porque perdeu a primeira etiqueta ou ela foi danificada de alguma forma. Você pode obter outra etiqueta acessando o hub do vendedor do eBay e clicando em etiquetas de remessa no menu suspenso, localizando a etiqueta, anulando-a e imprimindo outra. Isso impede que você seja cobrado por duas etiquetas.

Fita

Você usará muita fita adesiva, portanto, comprar a granel é a opção mais barata. Você não necessariamente deseja comprar a fita mais barata que encontrar. Ter uma fita bonita e resistente garantirá que o pacote seja mais seguro, e você não precisará se preocupar com a descolagem da fita. Também é uma boa ideia investir em uma pistola de fita de alta qualidade. Encontrei um usado no eBay por metade do preço que custaria para comprar um novo.

Caixas

Os tipos de caixas que você usa dependerão do tipo de serviço de remessa selecionado. Eu escolho usar serviços de remessa que me permitem usar minhas caixas – USPS Priority Mail e USPS First Class Package. Vou até as lojas de varejo e vejo se elas têm alguma que possam me dar. Muitas vezes, você pode ir atrás das lojas e haverá um monte de caixas ao lado da lixeira. Você nunca precisará pagar por uma caixa se usar sua própria embalagem.

Outra opção para caixas é usar as caixas de taxa fixa gratuitas fornecidas pelo USPS. Essas caixas exigem que você use os serviços de remessa específicos para a caixa e, se você tiver itens grandes, pode não haver uma caixa grande o suficiente. A única vez em que essas caixas gratuitas são uma opção melhor do que usar sua própria embalagem é se você tiver um item menor que pesa muito. Como é uma taxa fixa, você não será cobrado mais por um item de 10 libras do que por um item de 2 libras.

Mailers Poly e Mailers Bubble

Estes são os únicos tipos de pacotes que compro. Você pode escolher entre vários tamanhos diferentes, mas os tamanhos típicos são 6 ”× 9”, 9 ”× 12”, 14 ”× 17” e 19 ”× 24”. Você não precisa comprar todos os tamanhos ao iniciar. Basta comprar os tamanhos que funcionam melhor com os tipos de itens que você vende.

A diferença entre as malas diretas e as malas diretas é que as mala direta oferecem um pouco de preenchimento. Se você está vendendo algo difícil com o qual não está preocupado em quebrar, as malas diretas da bolha devem funcionar perfeitamente. Eu uso malas diretas para todas as minhas vendas de roupas, além de qualquer coisa feita de tecido.

Materiais de embalagem

Se você estiver vendendo itens frágeis, plástico bolha, amendoins e papel serão seus melhores amigos. Economizo qualquer material de embalagem que recebo das compras que faço e informa aos amigos e à família que vou levar tudo o que eles receberem. Vale a pena comprar essas coisas se você não conseguir obtê-las gratuitamente. Itens quebrados durante o transporte são os piores.

Tesoura e navalha

Você precisará cortar as coisas o tempo todo, e uma boa tesoura é essencial. As facas de barbear são úteis quando você precisa redimensionar uma caixa. Às vezes, você precisará enviar algo, mas todas as suas caixas serão grandes demais. Você não quer desperdiçar material de embalagem apenas para preencher o espaço vazio em uma caixa.

Você pode redimensionar facilmente uma caixa colocando o item vendido nela, pegando uma faca de barbear e cortando cantos por todo o caminho até um pouco acima do item. Em seguida, pegue a borda e arraste-a levemente horizontalmente pela caixa no nível em que você cortou os cantos. Isso marca a caixa e você poderá dobrá-la para um ajuste mais apertado.

Eles fazem redimensionadores de caixas para esse fim específico, mas você pode ganhar alguns dólares se não se sentir confortável usando a navalha para marcar a caixa (vídeo abaixo).

Material de limpeza

Muitas vezes, você encontra algo legal, mas é imundo. Parte da diversão de vender no eBay é pegar algo que foi esquecido e limpá-lo para dar vida nova a ele. Limpar o pó dos seus itens provavelmente será a forma mais comum de limpeza que você faz. Um bom pano de pó e espanador são ótimas coisas para se manter por perto.

Se você está comprando sapatos usados, usar uma escova de crina de cavalo pode ser um bom investimento. A maioria dos sapatos que consigo é capaz de limpar com um pano molhado. Goo Gone e um descascador Scotty serão úteis para obter etiquetas adesivas.

Fita métrica

Algum tipo de fita métrica é essencial. Você precisará colocar na sua caixa as medidas ao listar seus itens. Também é uma boa prática incluir medidas de seus itens em suas listagens. As pessoas podem não ser capazes de dizer o tamanho de um artigo apenas olhando as fotos. Se você vai vender roupas, é necessário incluir as medidas na lista, com certeza.

Small Scale

Você pode obter uma boa balança que pesa entre 1 onça e 60 libras por um preço razoável no eBay. Ter pesos precisos nos itens listados é uma parte crítica da fatoração do custo da remessa. Sempre adicione algumas onças para a caixa e qualquer material de embalagem com o qual você possa embalar o item.

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Equipamento de armazenamento

Depois de começar a comprar itens para vender, você ficará surpreso com a quantidade de coisas que começa a comprar. Seu espaço de armazenamento será preenchido rapidamente! Ter prateleiras resistentes e alguns recipientes de armazenamento ajudará você a se manter organizado.

Consegui encontrar alguém dando algumas prateleiras, então não precisava pagar nada por elas. Verifique lugares como o Craigslist e o Facebook Marketplace, e você poderá obter prateleiras de graça ou barato.

Criando contas eBay e PayPal

Você precisará de uma conta no eBay e no PayPal para vender na plataforma. Foi anunciado que o eBay está se afastando do PayPal, mas, por enquanto, o PayPal ainda é o que a maioria dos vendedores do eBay usa para processar pagamentos. Você pode optar apenas por aceitar cartões de crédito / débito como formas de pagamento, mas isso reduzirá o número de pessoas que estarão dispostas a comprar de você.

Você não precisa de uma conta comercial no PayPal para vender no eBay. Uma conta pessoal funcionará bem. Você só precisa adicionar uma conta bancária ao PayPal para poder transferir o dinheiro que recebe para o seu banco.

Sugiro que você crie uma conta bancária separada apenas para o seu negócio no eBay, pois isso simplifica as coisas. Quando você tem uma conta bancária designada para o eBay, pode usá-la para todas as suas despesas e pode rastrear sua receita e saída com muito mais facilidade.

Localizando itens para vender

Existem milhões, se não bilhões, de coisas diferentes que são vendidas no eBay a cada semana. De dedais a caminhonetes, você pode comprar e vender praticamente qualquer coisa. Existem algumas exceções, no entanto.

Embora você possa encontrar quase tudo sob o sol listado no eBay, isso nem sempre significa que ele será vendido. Uma boa regra é procurar um item do seu interesse e definir o filtro como “vendido”. Isso mostrará se o item foi vendido recentemente e você poderá ver o que foi vendido.

Que itens vendem

Quando você está começando, uma das categorias mais populares para vender são as roupas. A roupa é boa porque você pode encontrá-la em qualquer lugar por um preço baixo e não precisa se preocupar com a quebra no transporte.

Aqui estão dez marcas de roupas masculinas que são vendidas por um bom dinheiro no eBay:

  1. Tommy Bahama
  2. Harley Davidson
  3. Filson
  4. Aflição
  5. Orvis
  6. Brooks Brothers
  7. Lacoste
  8. Hugo Boss
  9. Tommy Hilfiger
  10. Burberry

Aqui estão dez marcas de roupas femininas que vendem:

  1. Eileen Fisher
  2. Lulu Lemon
  3. Pessoas livres
  4. Dale da Noruega
  5. Diane Von Furstenberg
  6. Victoria’s Secret
  7. Michael Kors
  8. Tory Burch
  9. Burberry
  10. São João

E isso nem está arranhando a superfície em apenas UMA categoria em que você pode vender! Outros itens úteis são itens antigos / antigos, videogames, eletrônicos antigos, colecionáveis, arte, jóias, tecidos como cortinas e lençóis, acessórios de computador, perfume / colônia vintage, canecas / utensílios de cozinha raros, peças de eletrodomésticos … Levaria meses para escrever todas as categorias para vender.

Basicamente, se você está fazendo compras e algo chama sua atenção, procure e veja o que está vendendo. Você também pode encontrar todos os tipos de vídeos úteis no YouTube e em séries de blogs que mostram o que é vendido no eBay.

Onde encontrar itens

Os tipos de itens que você encontrará dependem de onde você pode obter seus itens. Em praticamente qualquer lugar dos EUA, você deve ter pelo menos um bom local para encontrar itens baratos a uma hora de carro de sua casa.

Vendas de quintal

Meu lugar favorito para encontrar itens é a venda de jardas. Na maioria das vezes, as pessoas querem apenas se livrar de suas coisas e ficam emocionadas quando você aparece com um bolso cheio de dinheiro.

Aplicativos como o Yard Sale Treasure Map facilitam a venda de jardas, mas na maioria das vezes você só precisa dar uma volta e procurar sinais. Se você tem uma área perto de você com muitas casas, esse provavelmente será o melhor lugar para procurar vendas no quintal.

É bom ser amigável com as pessoas que estão hospedando as vendas, porque elas terão mais chances de fazer negócios. Pode ser difícil procurar itens no seu telefone quando você está na frente de alguém. Por vezes, é necessário decidir se você deseja comprar um item sem saber se vale alguma coisa.

Outra coisa a fazer é perguntar ao vendedor se ele tem mais alguma coisa à venda. Eles podem levá-lo ao sótão e ter todos os tipos de coisas valiosas que eles não sentiram vontade de sair.

Brechós

Meu segundo lugar favorito para comprar coisas é brechós locais. Não gosto muito de Goodwill porque eles parecem caros. Pequenas lojas independentes, geralmente administradas por uma igreja ou organização sem fins lucrativos, são melhores. Raramente saio de um brechó sem um punhado de coisas nas quais posso obter um bom lucro.

Se você tem um perto, os pontos de venda da Goodwill são muito melhores do que as lojas de varejo da Goodwill. Eles costumam precificar itens por libra-peso, e muitas pessoas obtêm todo o estoque do eBay nessas lojas.

Vendas imobiliárias

As vendas imobiliárias são ótimos lugares para encontrar coisas, mas às vezes as empresas tentam cobrar um braço e uma perna pelas coisas. Você precisa ser seletivo com o que compra, mas geralmente consigo encontrar algo em que possa ganhar um bom dinheiro a cada venda que vou. EstateSales.net é uma ótima maneira de encontrar vendas imobiliárias em sua área.

Leilões

Leilões são um ótimo lugar para encontrar itens legais. Muitas vezes, você pode comprar uma mesa cheia de coisas baratas e ganhar muito dinheiro com as coisas que recebe. Na maioria das vezes, os leilões são um evento para o dia todo, então você precisa ter uma programação aberta para ir a uma.

Feiras hippies

Se você tem um mercado de pulgas perto de você, convém procurar itens! Os mercados de pulgas são como um lugar onde você faz uma venda de quintal longe de sua casa. Muitas pessoas que vendem nos mercados de pulgas estão lá toda semana com novos itens. Não sei por que as pessoas que vendem lá não optam por vender suas coisas no eBay, mas você pode comprá-las e vendê-las por mais!

eBay

Sim, acredite ou não, você pode comprar itens no eBay e revendê-los para obter mais itens no eBay. Às vezes, um vendedor tem algo listado por um preço baixo de leilão e você será o único a encontrar a listagem. A maneira mais comum de comprar itens baratos no eBay é comprar muitas coisas juntos e depois montá-las e vendê-las separadamente. O eBay não é o melhor lugar para encontrar itens baratos, mas é uma maneira de obter itens sem precisar ir a qualquer lugar fisicamente.

Outros mercados on-line

Às vezes, você pode encontrar itens de graça ou mesmo de graça em lugares como o Craigslist e o Facebook Marketplace. Existem alguns outros aplicativos de venda favoritos, como o LetGo e o OfferUp, que são semelhantes ao Craigslist e ao Facebook Marketplace.

Quanto custa vender no eBay?

Existem algumas taxas diferentes nas quais você pode ser atingido ao vender no eBay. Existem taxas de inserção, taxas de valor final, taxas de assinatura e taxas do PayPal. Se você está pagando por uma assinatura da loja, não precisa pagar nenhuma taxa de inserção se seguir as diretrizes de assinatura.

As taxas de valor final são as despesas mais consideráveis ​​e geralmente representam cerca de 10% do que o seu item vende. O PayPal ocupa cerca de 3% das vendas, então você está pagando cerca de 15% do preço que seu item vende pelo total. Se você cobrar pelo frete, o eBay cobra uma taxa de valor final no frete, mas eles oferecem um desconto no frete, de modo que deve cobrir o custo.

Listando os itens

Agora você já tem o seu equipamento pronto, a configuração da sua conta do eBay e do PayPal e um item para vender. É hora de começar a listar! A listagem é a parte do processo que consome mais tempo, mas não deixe que isso o impeça. Você não pode vender nada se não listar. Portanto, quanto mais trabalho você dedicar, mais dinheiro você ganhará.

Você deve listar no seu telefone ou computador?

Faça o que for melhor para você, eu faço minhas listagens inteiras no meu telefone. É mais fácil digitar descrições no teclado do computador, mas levaria mais tempo para fazer parte da listagem no meu telefone e depois mudar para o meu computador. Gosto de listar no meu telefone porque posso tirar fotos e enviá-las instantaneamente através do aplicativo eBay.

Procure o item no eBay

A maneira mais rápida de iniciar uma listagem é procurar o item no eBay e definir o filtro como “vendido”. Se você conseguir encontrar uma lista vendida do item que deseja listar, clique nele e role a página para baixo até ver um botão que diz: “Vender um como este”. Gosto de fazer isso porque sei que alguém conseguiu vender a listagem usando o título e as informações que forneceu na listagem.

Se você não encontrar o item no filtro “vendido”, desligue o filtro e verifique se há alguma listagem ativa dele. Se houver, você pode clicar nele e clicar no mesmo “vender um como este botão”. Quando você usa a função “vender um como este”, ela automaticamente atrai muitas informações para a listagem. Você ainda precisará fazer upload de suas fotos, mas as especificidades do item já devem estar preenchidas.

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Se você não encontrar o item que deseja vender em qualquer lugar do eBay, será necessário iniciar uma listagem do zero. Você pode encontrar mais informações pesquisando no google. Às vezes, você encontrará páginas antigas com informações sobre o item. Descobri que a maneira mais rápida de encontrar um item no google é pesquisar imagens do google.

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Escreva um ótimo título

O título é uma das partes essenciais da listagem. Em 99,99% do tempo, as pessoas vão encontrar seu item pesquisando no eBay com uma frase específica. Você precisa preencher o título com o máximo de informações relevantes possível. Eu tento preencher completamente o limite de caracteres do título com cada listagem que eu postar.

Aqui está um título de algo que vendi recentemente:

VTG Gatorade Duffle Bag verde laranja 19 “x 10” ginásio Tote zipper alças azuis.

VTG significa vintage. Você encontrará algumas siglas como NOS (novo estoque antigo) e EUC (excelente condição usada). Não tenho certeza de quanto o uso desses acrônimos ajuda nas vendas, mas tento usá-los quando posso.

Para algo ser vintage, ele deve ter 20 anos ou mais. Para algo ser antigo, ele deve ter 100 anos ou mais. Se não consigo pensar em palavras suficientes para colocar no título e é um item antigo, basta escrever a palavra “vintage” em vez de usar a sigla VTG.

Selecionando a categoria correta

É essencial garantir que a listagem esteja na categoria correta. Se você estiver vendendo uma caneca de café vintage e a categoria forem sapatos femininos, não terá tantas visualizações na lista. Você deve prestar atenção à categoria ao usar a opção “vender um como este” em listagens preexistentes. Às vezes, a categoria não estará correta e você precisará alterá-la.

Selecionando a condição do item

Dependendo da categoria, você terá a opção de listar seu item como novo com tags, novo sem tags, novo outro e usado. Essas opções são auto-explicativas, mas a que você deve estar se perguntando é a nova. Novo outro significa que um item é novo e nunca foi usado, mas pode ter algum tipo de defeito.

Tirando fotos

Além do título, eu diria que as fotos são a parte mais crucial da listagem. Muitas vezes, as pessoas não leem o título ou a descrição e compram o item com base na imagem. Eles podem nem clicar nas imagens para ver mais do que a principal. Já houve pessoas reclamando sobre um item que compraram quando afirmei claramente o problema sobre o qual estão reclamando no título e na descrição.

Você pode exagerar um pouco quando se trata de tirar fotos. Quanto melhores forem as suas fotos, maior será a probabilidade de o seu item ser vendido, mas será necessário retratá-lo da maneira mais realista possível. Se o artigo parecer muito melhor nas fotos do que na vida real, você provavelmente ouvirá quando o cliente o receber.

A melhor prática para tirar fotos é levá-las à luz natural com uma tela em branco como plano de fundo. De preferência, um fundo branco, se você puder criar alguma coisa. Você obtém 12 fotos gratuitas com suas listagens e é uma boa ideia usá-las, se puder.

Às vezes, não uso todos os 12 espaços para fotos porque não acho necessário descrever tudo sobre o item. Você deseja tirar fotos nítidas de quaisquer defeitos que o objeto possa ter para que o comprador saiba o que está comprando.

Específicos do artigo

A seção de detalhes do item é onde você coloca todos os detalhes específicos sobre o item. Você não precisa preencher todas as seções, basta colocar informações suficientes para que o comprador tenha uma boa idéia dos detalhes.

Escrevendo a descrição

A descrição é onde você coloca qualquer informação sobre o item que não foi capaz de fornecer nos detalhes específicos. Você não precisa escrever uma história inteira na descrição, basta colocar o máximo de informações sobre o item para explicá-lo bem e listar quaisquer defeitos. Na maioria das vezes, minhas descrições têm apenas algumas frases.

Não acho que as pessoas passem muito tempo lendo a descrição, mas é vital inserir detalhes, caso um comprador tente dizer que o item não foi como descrito.

Formato de venda

Decidir se você deve vender seu item como comprá-lo agora ou em leilão é uma das perguntas mais comuns que vejo nos novos vendedores. Eu dizia 99% do tempo; Eu listar meus itens como comprá-lo agora com a melhor opção de oferta em.

O motivo de eu vender meus itens como comprá-lo agora é que, na maioria das vezes, você só recebe um lance quando o listar como leilão. Em alguns casos, você terá uma guerra de lances, mas esses estão se tornando cada vez mais raros. A maioria das pessoas deseja comprar o item assim que o vê.

Gosto de listar meus itens de compra agora com a melhor opção de oferta, porque geralmente tenho uma margem de lucro considerável na listagem e o item será vendido mais rapidamente quando as pessoas puderem fazer ofertas. O comprador sentirá que você está dando muito a ele e estará ganhando dinheiro mais rapidamente.

Se eu procurar um item e perceber que quase todas as vendas foram vendidas como leilão, listarei meu item como leilão. Por alguma razão, certos itens são vendidos melhor em um formato de leilão. Você apenas terá que fazer sua devida diligência e decidir por si mesmo.

Também gosto de vender como comprá-lo agora, porque o item será revisto automaticamente a cada 30 dias, se não for vendido. Isso me permite não ter que me preocupar em verificar minhas listas constantemente para ver se há itens que precisam ser revistados. O eBay fez recentemente todas as compras que listou agora definidas como “válidas até canceladas”, o que significa que suas listagens serão revistadas até que você pare a listagem ou o item seja vendido.

Definindo o preço

Se você decidiu listar seu item como um leilão, lembre-se de listá-lo a um preço pelo qual se sinta confortável com a venda. Não se surpreenda se você listar algo no valor de US $ 100, e ele só será vendido por US $ 1 se for o que você iniciar o lance.

Se você listar o item como comprá-lo agora e conseguir encontrar listagens anteriores onde o item foi vendido, o que quer que ele tenha vendido provavelmente é o que você pode esperar obter. Nem sempre é esse o caso. Às vezes, as pessoas subestimam o preço de seus itens. Portanto, se você souber que um item vale mais do que aquilo que foi vendido, liste-o pelo preço que acha que vale e escolha a melhor opção de oferta.

Gosto de listar meus itens a um preço alto, pois tenho a melhor opção de oferta. As pessoas não têm medo de enviar ofertas baixas, portanto, ter um preço mais alto ajudará você a vender seus itens por mais dinheiro. Às vezes, você só precisa ser paciente até que o comprador certo apareça e pague quanto vale o artigo.

Opções de pagamento

Se você estiver usando o PayPal como sua opção de pagamento (e sugiro que faça isso), precisará ter o endereço de e-mail associado à sua conta do PayPal como opção de pagamento para sua listagem. Você não precisa fazer isso com todas as listagens depois de conectar suas contas do PayPal e do eBay. Ele definirá automaticamente o endereço de e-mail do PayPal como sua preferência de pagamento.

Opções de retorno

Para se tornar um vendedor com a melhor classificação, você precisará oferecer retornos gratuitos em suas listagens. Devoluções gratuitas significam que você terá que pagar pelo frete de devolução, se o comprador decidir devolver o item. Tenho minha política de devolução definida para 30 dias após o comprador fazer a compra.

Oferecer devoluções gratuitas é uma dor, mas você provavelmente não terá muitas devoluções se listar seus itens da melhor maneira possível.

Detalhes de envio

Eu mantenho as coisas simples quando se trata de remessa. Eu sempre cobro o frete pelo comprador e só uso dois serviços de frete para todas as minhas listagens. Se um item estiver abaixo de uma libra, eu uso o pacote USPS First Class. Se ele pesar mais de um quilo, eu uso o Correio Prioritário do USPS. Essas duas opções me permitem usar qualquer pacote que eu queira e tendem a ser a opção mais barata para o comprador.

Em alguns itens, você pode achar que precisa oferecer frete grátis para ser competitivo com outros vendedores. A maioria dos vendedores considera o frete quando avaliam seus itens com frete grátis; portanto, o comprador está sempre pagando pelo frete.

Por algum motivo, se um item estiver listado como US $ 29,99 com frete grátis, geralmente ele será vendido mais rapidamente do que uma lista para o mesmo item por US $ 19,99 e US $ 9,99 por frete. Mesmo que esse seja o caso, ainda não faço frete grátis, pois sei que alguém acabará comprando meu item e posso manter meu processo de listagem mais simples.

A razão pela qual meu processo de remessa é tão simples é que eu uso a opção de remessa calculada. O eBay calculará automaticamente o custo de envio, dependendo da localização do comprador.

Ter um tempo de manuseio curto o ajudará a vender seus itens mais rapidamente. Eu tenho o meu definido para 1 dia. Apenas certifique-se de que o item seja enviado no tempo de manuseio definido ou de um defeito em sua conta. Receba muitos defeitos e poderá acabar como um vendedor abaixo do padrão ou até ser banido.

Embalagem e envio de seus itens

Não empacotar meus itens com segurança o suficiente é um dos maiores erros que cometi quando comecei a vender no eBay. Se você estiver vendendo algo frágil, como uma caneca, precisará envolvê-lo em plástico bolha e, em seguida, preencher a caixa ao redor com amendoins ou papel. Você não deseja que seus itens possam deslizar pela caixa, pois isso quase sempre garante que sejam danificados.

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Se você tiver alguma dúvida se o item é seguro o suficiente, provavelmente não o embalou com segurança. A venda no eBay não vale a pena se você não proteger seus itens e eles quebrarem no envio.

Se você está vendendo algo pesado, provavelmente é melhor colocar o item em uma caixa e, em seguida, colocá-la dentro de uma caixa e preenchê-lo com papel e plástico bolha. Itens pesados ​​de boxe duplo é uma ótima maneira de manter os itens seguros.

Combinando Remessa

De vez em quando, você recebe um cliente que compra vários itens de você ao mesmo tempo. Se eles pagarem por todos os itens separadamente, será necessário enviá-los separadamente. Eles podem solicitar que você envie os itens juntos para economizar nos custos de envio.

Se um comprador solicitar que você combine a remessa, será necessário reunir os itens em uma caixa e pesá-los. Em seguida, você pode acessar o site do USPS e calcular os custos de envio. Depois de saber quanto custará o frete, você pode enviar ao comprador uma fatura do total dos itens mais o valor do frete.

Agendando uma coleta de pacotes

O USPS fornece um serviço bacana, onde eles pegam seu pacote diretamente da sua casa (se o serviço estiver disponível na sua região). Para agendar uma coleta, basta acessar este link e configurá-lo. Não ter que ir aos correios todos os dias me economiza muito tempo e dinheiro!

Acompanhar seus números

Manter-se atualizado sobre suas despesas e lucros é essencial para fins fiscais. Sempre que compro algo para vender, coloco imediatamente uma descrição do item e o que paguei em uma planilha do Google.

Depois que o item é vendido, eu uso o Final Fee Calc para ver o que vou lucrar. Coloco todos os números na minha planilha do Google e consigo totalizar tudo e ver como estou me saindo todos os meses.

Também adiciono quaisquer despesas (como empacotamento de suprimentos, tinta e assinatura da loja do eBay) à minha planilha mensal do Google, para que eu possa obter o valor real do que estou lucrando.

Manter uma planilha simples como essa tornará muito mais fácil quando você fizer seus impostos. Como não sou profissional de impostos, não vou me dedicar a formas de economizar impostos, mas é uma boa ideia encontrar um contador que possa ajudá-lo a minimizar os impostos o máximo possível.

Iniciando uma assinatura de loja

Se você não tiver uma assinatura da loja, poderá listar apenas 50 itens por mês gratuitamente. Todos os itens que você deseja listar após atingir 50 listagens custarão algo em torno de US $ 0,30 por listagem. Essas taxas podem realmente aumentar rapidamente, então os vendedores mais sérios se inscrevem em uma loja.

Se você está vendendo seus itens como os compra agora, sempre que as listagens forem automaticamente revistadas, isso será contabilizado em suas 50 listagens gratuitas. Lembre-se disso.

Para se inscrever para uma assinatura, vá ao meu eBay e clique em conta. Você verá um menu com um link intitulado “inscrições”. Clique nesse link e ele será direcionado para uma página onde você pode escolher a assinatura da loja que deseja. A loja inicial do eBay custa US $ 4,95 por mês e você recebe 100 listagens gratuitas por mês.

Há um plano de assinatura para lojas de todos os tamanhos e você sempre pode atualizar sua assinatura à medida que avança. Atualmente, estou no plano premium, que custa US $ 59,95 por mês, e recebo 1.000 listagens gratuitas todos os meses. Você também obterá outros benefícios de uma assinatura da loja. Leia sobre eles na página de inscrição.

Construindo sua reputação

Ter uma boa reputação no eBay é crucial para o seu sucesso como vendedor. Se você receber muito feedback ruim, não venderá tantos itens ou poderá acabar sendo proibido de vender. Se você seguir as dicas deste guia, obter feedback negativo deve ser uma ocorrência rara para você.

Obter feedback positivo quando você está apenas começando

Uma maneira de obter um feedback positivo quando você está começando é comprar alguns itens no eBay usando sua conta de vendedor. Os vendedores deixarão um feedback positivo quando você comprar seus artigos, e esse feedback será exibido no seu perfil de vendedor.

Não me preocuparia muito em receber um bom feedback para cada item que você vende, porque a maioria dos compradores não deixa nada. Obviamente, quanto mais feedback positivo você tiver, melhor, mas acho que muitas pessoas se estressam demais com seus perfis. Quando você recebe mais de 99% de feedback positivo, ele não deve afetar suas vendas.

Quando um comprador deixa um feedback negativo sem um bom motivo, ligue para o eBay e verifique se ele pode remover o feedback do seu perfil. Se você não fez nada de errado, eles devem removê-lo para você.

Tornando-se um vendedor com melhor classificação

Para se tornar um vendedor com a melhor classificação, você precisa atender a esses requisitos. Quando você é um vendedor com a melhor classificação, recebe um selo em suas listagens que o faz parecer mais profissional e um desconto de 10% nas taxas de valor final.

Lidando com problemas do cliente

Você recebe clientes difíceis de tempos em tempos, e isso é apenas parte da venda on-line. If a customer is difficult and you haven’t done anything wrong, don’t hesitate to call eBay and explain what’s going on. A lot of times, they will take your side and be able to help you get the problem solved.

Pro tip – when you call eBay, it will be a recording. To speak with an actual human, just say “speak with a representative,” and it will direct your call to a person.

Unpaid Items

Unpaid item cases are probably the most common issue you will have with customers. For some reason, eBay doesn’t require the buyer to pay immediately for the item once they’ve purchased it.

You can ease the pain of unpaid item cases by turning on an unpaid item assistant. I’ve got my account set up to where unpaid item assistant opens a case after the buyer hasn’t paid for four days.

Once the case closes, it automatically relists the item, so I don’t have to do that myself. You can set up an unpaid item assistant on your account by going to my eBay and click the account, then go to site preferences.

Blocking Customers

If you get a customer that’s just being ridiculous, you can block them. To block someone, go to my eBay, account, site preferences and scroll down to buyer requirements and click edit. You’ll see a link that says “blocked list.” Click on this link and add the buyer to the list. This will stop them from being able to buy anything from you or contact you.

Organizing your inventory

You don’t have to organize your inventory, but it will make things easier and will save you time. If you come up with an organization strategy when you’re just starting, it will be easier on you than when you’ve got a big inventory and try to set up a system. Here’s a useful guide on organizing your inventory.

Taking Time Off

Once you get your eBay business off the ground, you’ll eventually want or need to take breaks from time to time. As boas notícias? You can take time off and STILL SELL STUFF! I’ve heard of people taking a couple of months off at a time and still selling a lot of things during their time off. All you have to do is set the handling time to however long you’re going to be away for.

To change handling time on all your listings, go to my eBay – selling and then click on active listings. From there, click edit all listings, and you’ll be taken to the bulk listing editor. From there, you can make all kinds of changes to your listings. You’ll just need to change the handling time on everything and then submit the changes.

Your eBay store will still stay open, and people will still be able to buy things while you’re gone. You’ll just need to message the buyers and let them know you won’t be able to ship the item until you get back. Some buyers might decide they don’t want the item anymore, and some will be fine with waiting. When you get back, you’ll need to change the handling time back to a short amount of time so you can stay a top-rated seller.

And that should cover everything you need to be a successful eBay seller. I hope this guide was helpful!

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