Cyberpunk 2077 foi retirado da PS Store, a Sony oferecerá reembolsos

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Depois de uma disputa de uma semana sobre reembolsos, a Sony voltou atrás e agora oferecerá aos clientes seu dinheiro de volta nas compras do Cyberpunk 2077. Ainda mais sem precedentes é que o jogo foi retirado da loja digital, o que significa que ficará temporariamente indisponível para compra no PS4 ou PS5. Não está claro quando o Cyberpunk 2077 estará disponível para compra novamente, mas foi removido “até novo aviso”, de acordo com a Sony. Porém, lembre-se de que se você já o possui no PlayStation, ele não será removido de sua conta. Isso significa apenas que você não pode comprá-lo por enquanto.

Em um tweet do oficial Pergunte ao PlayStation conta, a Sony disse que “a SIE se esforça para garantir um alto nível de satisfação do cliente e começaremos a oferecer um reembolso total para todos os jogadores que compraram Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store e desejam um reembolso” e oferece este link para quem deseja obter seu dinheiro de volta. Esta notícia vem na esteira de uma semana tumultuada para o CD Projekt RED, já que muitos analistas e consumidores expressaram sua decepção com a edição de console do jogo – devido principalmente ao péssimo desempenho técnico.

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No início desta semana, cobrimos como a má recepção do jogo prejudica não apenas os consumidores e o desenvolvedor, mas também os críticos, as pequenas empresas e os representantes de atendimento ao cliente em nome das lojas digitais. Pelo menos agora, os responsáveis ​​pelo processamento dos reembolsos terão uma carga suspensa, já que os consumidores podem facilmente receber seu dinheiro de volta, sem resistência do distribuidor.

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É praticamente inédito um jogo ser retirado da loja digital – especialmente um deste calibre. No início desta semana, também foi relatado que o fraco desempenho do jogo fez com que as ações da CD Projekt RED despencassem, custando aos fundadores mais de US $ 1 bilhão. Em última análise, é uma coisa boa que os jogadores de PlayStation possam agora obter um reembolso do Cyberpunk 2077, mas está claro que, após esta semana, o CD Projekt RED perdeu muito da boa vontade que tinha.



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