Cyberpunk 2077 foi retirado da PS Store, a Sony oferecerá reembolsos
Depois de uma disputa de uma semana sobre reembolsos, a Sony voltou atrás e agora oferecerá aos clientes seu dinheiro de volta nas compras do Cyberpunk 2077. Ainda mais sem precedentes é que o jogo foi retirado da loja digital, o que significa que ficará temporariamente indisponível para compra no PS4 ou PS5. Não está claro quando o Cyberpunk 2077 estará disponível para compra novamente, mas foi removido “até novo aviso”, de acordo com a Sony. Porém, lembre-se de que se você já o possui no PlayStation, ele não será removido de sua conta. Isso significa apenas que você não pode comprá-lo por enquanto.
A Sony removerá o Cyberpunk 2077 para compra na PSN até novo aviso https://t.co/266MxUrKHj pic.twitter.com/B6OPq3yGeZ
– Wario64 (@ Wario64) 18 de dezembro de 2020
Em um tweet do oficial Pergunte ao PlayStation conta, a Sony disse que “a SIE se esforça para garantir um alto nível de satisfação do cliente e começaremos a oferecer um reembolso total para todos os jogadores que compraram Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store e desejam um reembolso” e oferece este link para quem deseja obter seu dinheiro de volta. Esta notícia vem na esteira de uma semana tumultuada para o CD Projekt RED, já que muitos analistas e consumidores expressaram sua decepção com a edição de console do jogo – devido principalmente ao péssimo desempenho técnico.
No início desta semana, cobrimos como a má recepção do jogo prejudica não apenas os consumidores e o desenvolvedor, mas também os críticos, as pequenas empresas e os representantes de atendimento ao cliente em nome das lojas digitais. Pelo menos agora, os responsáveis pelo processamento dos reembolsos terão uma carga suspensa, já que os consumidores podem facilmente receber seu dinheiro de volta, sem resistência do distribuidor.
É praticamente inédito um jogo ser retirado da loja digital – especialmente um deste calibre. No início desta semana, também foi relatado que o fraco desempenho do jogo fez com que as ações da CD Projekt RED despencassem, custando aos fundadores mais de US $ 1 bilhão. Em última análise, é uma coisa boa que os jogadores de PlayStation possam agora obter um reembolso do Cyberpunk 2077, mas está claro que, após esta semana, o CD Projekt RED perdeu muito da boa vontade que tinha.
